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細(xì)胞采購(gòu)須知

細(xì)胞采購(gòu)須知


細(xì)胞產(chǎn)品因?yàn)槠涮厥馍锘钚裕谫?gòu)買過(guò)程中受到諸多因素影響,產(chǎn)品質(zhì)量極其容易波動(dòng),甚出現(xiàn)意外情況,諸如細(xì)胞死亡,活性降低,不生長(zhǎng)等,其中人為主觀因素和環(huán)境客觀因素均非常重要。需要客戶和商家做好有效細(xì)致的溝通。


一、購(gòu)買前:
細(xì)胞用戶在購(gòu)買細(xì)胞前,先要非常清晰明確自己對(duì)產(chǎn)品的需求,細(xì)節(jié)如下:


1、細(xì)胞中文全稱,包含物種來(lái)源,組織來(lái)源等。(不仔細(xì)看就會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間哦!)

比如:SD大鼠骨髓間充質(zhì)干細(xì)胞,“SD"是品系,“大鼠"是指物種,“骨髓"是組織來(lái)源,“間充質(zhì)干細(xì)胞"是終細(xì)胞名稱,便于在向商家咨詢時(shí),讓商家*時(shí)間知道你需要具體什么產(chǎn)品。


2、明確自己需要的細(xì)胞是永生細(xì)胞株還是原代細(xì)胞。

這兩者有很大區(qū)別:前者可長(zhǎng)時(shí)間傳代,但后者傳代次數(shù)極其有限,甚部分組織來(lái)源原代細(xì)胞*不能傳代,極其接近生物體細(xì)胞狀態(tài);另外,這兩種細(xì)胞價(jià)格相差很大,前者相對(duì)比較便宜,后者成本和價(jià)格較高,不說(shuō)清楚就讓商家報(bào)價(jià),后出來(lái)的價(jià)格嚇?biāo)滥悖?/p>


3、明確實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)需要的細(xì)胞量,以及細(xì)胞用途,少有個(gè)大概估值,便于獲得價(jià)格的優(yōu)惠。


4、告知商家你實(shí)驗(yàn)所在城市,跟商家是否同城,這對(duì)運(yùn)輸非常重要,干冰或常溫運(yùn)輸。


5、如若商家確實(shí)有你需要的細(xì)胞,可以提前索要細(xì)胞培養(yǎng)說(shuō)明書(shū),提前熟悉流程,以及就培養(yǎng)說(shuō)明中不明白的地方進(jìn)行咨詢。


二、購(gòu)買時(shí)

用戶和商家需知:

1、協(xié)商好付款方式:預(yù)付款或貨到付款。


2、明確售后服務(wù)內(nèi)容及意外情況處理辦法。

如:收到細(xì)胞后,*時(shí)間確定細(xì)胞狀態(tài),拍照;盡快與賣家確認(rèn)細(xì)胞狀態(tài);收到細(xì)胞后3-4天內(nèi)(細(xì)胞一般生長(zhǎng)周期),細(xì)胞出現(xiàn)問(wèn)題該如何處理。


常見(jiàn)問(wèn)題:

細(xì)胞污染,細(xì)胞大量死亡,細(xì)胞*不生長(zhǎng)。

處理方法:

A、細(xì)胞污染:一般正規(guī)商家會(huì)在出貨時(shí)預(yù)留一個(gè)污染檢測(cè)管同步培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)污染后商家確認(rèn)預(yù)留管是否污染,若是,商家負(fù)責(zé)賠付等量細(xì)胞;若不是,且收貨時(shí)包裝密封完整,則可能是實(shí)驗(yàn)操作問(wèn)題導(dǎo)致污染,停止后續(xù)培養(yǎng),實(shí)驗(yàn)室及器械耗材重新滅菌。


B、收到細(xì)胞后大量死亡:請(qǐng)?jiān)?時(shí)間立刻商家并拍照。


C、細(xì)胞不生長(zhǎng):一般情況有兩個(gè)原因,細(xì)胞自身問(wèn)題和培養(yǎng)液?jiǎn)栴},前者商家,若是后者的問(wèn)題,要根據(jù)個(gè)人實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)來(lái)調(diào)整。


Tips:收到細(xì)胞后無(wú)論如何要記得:拍照!
不同顯微倍數(shù),視野調(diào)整清楚各拍少一張,每次傳代后拍照,一方面作為細(xì)胞培養(yǎng)證據(jù),另一方面這也是實(shí)驗(yàn)過(guò)程的基本操作。


三、購(gòu)買過(guò)程:

正規(guī)的流程:買方明確賣方提供的產(chǎn)品符合要求,確定付款方式,確定售后服務(wù)內(nèi)容后,好簽訂協(xié)議,雙方認(rèn)可協(xié)議內(nèi)容,確定收貨時(shí)間,運(yùn)輸方式,收貨人等。


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